Ki sa ki lakòz Ghost Touch apre Ranplasman ekran?

Ghost Touch se lè yon ekran anrejistre antre - tape, glise, lanse aplikasyon, menm karaktè tape - ke pèsonn pa fè. Apre yon ranplasman ekran, sentòm sa a pa otomatikman vle di LCD ranplasman an defo. Li ka soti nan asanble ekran an tèt li, nan ki jan ekran an te enstale, oswa nan yon pwoblèm ki te deja egziste sou aparèy la anvan reparasyon an. Gid sa a montre kijan pou diminye kòz posib, separe yon defo ekran ak yon pwoblèm enstalasyon, epi deside ki lè prèv la jistifye yon reklamasyon founisè.

Pou yon biznis ki ranplase ekran nan volim, distenksyon sa a pa akademik. Yon plent manyen fantom ki vin tounen yon pwoblèm enstalasyon gaspiye yon reklamasyon garanti ak retade telefòn yon kliyan an. Yon plent manyen fantom ki rejte kòm erè enstalasyon lè li te aktyèlman yon defo founisè erode konfyans nan ekran ranplasman an epi li ka repete nan pwochen pakèt la. Jwenn bon klasifikasyon, ka pa ka, se yon pati nan sa ki kenbe pousantaj retounen jere.

Ki sa ki se Ghost Touch apre Ranplasman ekran?

Manyen fantom diferan de yon ekran ki tou senpleman pa reponn. Yon ekran ki pa reponn pa fè anyen lè yo manyen. Yon ekran ak manyen fantom fè yon bagay lè li pa ta dwe - li ouvri aplikasyon pou kont li, li tape karaktè ki pa janm peze, woule san okenn dwèt prezan, oswa anrejistre tiyo nan zòn pèsonn pa manyen.

Konpòtman an ka kontinyèl (konstan, antre enprevizib nan moman ekran an debloke) oswa tanzantan (parèt sèlman nan sèten kondisyon - pandan y ap chaje, lè telefòn nan vin cho, apre aparèy la te nan yon pòch, oswa ou sanble o aza). Distenksyon sa a enpòtan pou dyagnostik: manyen fantom kontinyèl ki parèt imedyatman apre enstalasyon pwen nan direksyon ekran an oswa enstalasyon an tèt li, pandan y ap manyen fantom tanzantan mare nan kondisyon espesifik ka montre nan direksyon yon konektè, yon kab chaje, oswa menm yon ka ki ap mete presyon sou ankadreman an.

Pou yon biznis reparasyon, rezilta a se menm jan tou: yon kliyan retounen, yon teknisyen gen pou pase tan re-dyagnostik yon telefòn ki te deja "fini," epi yon moun dwe deside si tan sa a ak pati ranplasman an se pri boutik la, pri kliyan an, oswa responsablite founisè a.

Ki sa ki lakòz Ghost Touch apre Ranplasman ekran?

Manyen fantom apre yon ranplasman ekran jeneralman tonbe nan youn nan senk kategori, epi separe yo enpòtan paske chak youn montre nan direksyon yon pwochen etap diferan olye ke menm ranje a. Nan tout senk, yon kesyon fè plis travay dyagnostik pase nenpòt lòt:èske pwoblèm nan swiv ekran ranplasman an, oswa èske li rete ak aparèy la?Seksyon ki anba yo travay nan chak kategori, epi etap dyagnostik ki swiv yo bati nan reponn kesyon sa a an premye.

Ekran Ranplasman oswa Manyen-Pwoblèm Kouch

Kouch deteksyon touche -nan yon LCD ranplasman ka yon sous opinyon iregilye si gen yon enkonsistans fabrikasyon nan kouch sa a, yon defo prezante pandan asanble modil ekran an, oswa domaj ki te fèt pandan anbake oswa manyen anvan ekran an te janm rive nan ban teknisyen an. Konpozan ki gen rapò ak manyen -sa yo ka echwe poukont kalite imaj vizib, kidonk yon ekran ka montre yon foto nòmal pandan y ap toujou pwodui konpòtman manyen nòmal anba li.

Yon fason itil yo etwat sa a desann pandan y aptès repons manyen sou ranplasmanekran se pou tcheke si opinyon iregilye a swiv ekran an lè li deplase nan yon dezyèm, li te ye{0}}bon aparèy. Si sentòm la swiv ekran an, asanble ekran an tèt li se sous ki gen plis chans. Si menm aparèy la konpòte li nòmalman ak yon ekran diferan enstale, sa montre tou tounen nan inite orijinal la olye ke aparèy la.

Sou yon gwo-modèl konsomasyon volim tankou laiPhone 12 ranplasman ekran LCD, sa a kalite tès swap sèlman pran kèk minit epi rezoud kesyon an byen anvan yo ekri yon reklamasyon garanti.

Konektè ak Pwoblèm Enstalasyon

Anvan nenpòt domaj yo asiyen nan ekran ranplasman an, yo ta dwe tcheke koneksyon ki genyen ant ekran an ak tablo lojik la. Yon numériseur oswa yon konektè LCD ki pa byen chita, yon broch konektè ki te koube pandan enstalasyon, oswa debri ki bloke anba yon konektè ka tout pwodui sentòm ki sanble idantik ak yon defo kouch-deyò a. Sa a se yon fason komen yon kesyon fabrikasyon otantik fini mal atribiye, epi li se tou youn nan bagay ki pi fasil yo eskli ak yon re-syèj ak enspeksyon.

Domaj pandan manyen oswa enstalasyon

Estrès fizik pandan enstalasyon - twòp presyon pandan y ap chita ekran an, yon ankadreman ki te koube pandan w ap retire ansyen inite a, rezidi adezif ki entèfere ak bon plas, oswa yon vis ki sere yon fason ki inegal - ka kreye yon kondisyon mekanik ki pwodui tanzantan oswa presyon-manyen fantom. Kategori sa a vo tcheke bonè paske li se konplètman nan kontwòl enstale a epi li pa mande pou okenn konklizyon sou bon jan kalite pyès ranplasman an.

Aparèy-Pwoblèm pyès ki nan konpitè bò

Aparèy orijinal la pa ta dwe eskli nan konsiderasyon jis paske ekran an te pati a ki te ranplase. Yon telefòn ki te ekspoze anvan dlo, yon tablo lojik ki te repare deja, domaj nan ankadreman ki soti nan yon gout anvan, oswa yon batri aje ki anfle yon ti kras ka tout kontribye nan iregilarite manyen ki pa gen anyen fè ak nouvo ekran an. Sa a se patikilyèman enpòtan pou itilize oswa deja repare aparèy ki vini nan pwosesis konsomasyon yon chèn reparasyon an.

Lojisyèl oswa faktè anviwònman

Pwoblèm lojisyèl se yon kontribitè mwens komen men reyèl - yon aktyalizasyon pèvèti, yon twazyèm-aplikasyon pati ak aktivite background twòp, oswa yon ka oswa pwoteksyon ekran entèfere ak kouch nan manyen nan kwen yo tout ka pwodui sentòm ki sanble ak manyen fantom. Yo ta dwe tcheke sa yo, men yo pa ta dwe sipoze kòm eksplikasyon default san yo pa eskli kòz ki gen rapò ak pyès ki nan konpitè ki pi komen-dabò.

Ki jan yo fè dyagnostik kòz la?

Pou yon magazen reparasyon oswa distribitè, travay atravè yon sekans fiks - olye ke devine - se sa ki aktyèlman separe yon kesyon fabrikasyon ak yon kesyon enstalasyon. Chak etap ki pi ba yo bati nan repons sèl kesyon ki pi enpòtan an: èske sentòm la swiv ekran an, oswa èske li rete ak aparèy la?

1. Konfime sentòm yo jisteman.Remake si opinyon an se kontinyèl oswa tanzantan, ak nan ki kondisyon li parèt.
2. Enspekte ekran ranplasman anpou domaj vizib, konektè bese, oswa kontaminasyon sou kab la fleksib.
3. Tcheke enstalasyon ak konektè, ki gen ladan reseating konektè a digitalize / LCD ak konfime ankadreman an pa anba estrès mekanik.
4. Teste aparèy la nan kondisyon kontwole- pwoteksyon ekran ak ka retire, aparèy nan tanperati nòmal, lwen nenpòt akseswar chaje.
5. Konpare ak yon bon ekran ki konnen-sou menm aparèy la kote youn disponib.
6. Ekri kondisyon tès yo ak rezilta yonan chak etap, se konsa modèl la dokimante olye ke sonje.
7. Detèmine si pwoblèm nan swiv ekran an oswa rete ak aparèy lapa echanje konpozan kote pratik, Lè sa a, dokimante konklizyon sa a kòm prèv pou nenpòt reklamasyon ki swiv.

Sekans sa a pa pral rezoud chak ka ak sètitid. Gen kèk aparèy ki gen pwoblèm sipèpoze - yon konektè yon ti kras domaje sou yon aparèy ki gen tou yon kouch manyen majinal, pou egzanp - ak nan ka sa yo objektif la se limite posiblite yo ase yo pran yon desizyon enfòme, pa rive jwenn prèv absoli. Men, etap 7 la se youn nan ki pote plis pwa: yon sentòm ki swiv ekran an soti nan aparèy nan aparèy se yon konklizyon materyèl diferan pase youn ki disparèt nan moman enstalasyon yo refè.

Defo fabrikasyon kont domaj enstalasyon

Tablo ki anba a se yon kad travay pou triyaj, pa yon ranplasan pou dyagnostik men-sou inite espesifik ki devan w la. Ranje "Konpòtman atravè aparèy" la se vèsyon pratik etap 7 anlè - li se sèl siyal ki pi fò nan tablo a, epi lòt ranje yo egziste sitou pou konfime oswa defi sa ranje sa a deja sijere.

Yon sèl ranje ki montre yon direksyon se yon siy, se pa yon vèdik - yon modèl atravè plizyè ranje, espesyalman pakèt-ranje modèl la, se sa ki aktyèlman jistifye pwoblèm nan soulve ak yon founisè olye ke trete li kòm yon sèl-. Menm lojik la aplike pi laj lè separedomaj enstalasyon ki soti nan yon defo fabrikasyonsou nenpòt sentòm ki gen rapò ak LCD-, pa sèlman konpòtman manyen.

Ki prèv ki ase solid pou ogmante reklamasyon yon founisè?

Se pa tout rapò touche fantom bezwen ale nan yon founisè, epi se pa tout reklamasyon founisè bezwen rete tann pou sètitid pafè. Anjeneral, yon reklamasyon an solid yon fwa ke plizyè nan sa ki annapre yo se verite, ak de premye yo pote plis pwa paske yo reponn swiv--ekran an-oswa-rete{-avèk--kesyon aparèy la dirèkteman:

• Pwoblèm nan swiv ekran ranplasman an lè li deplase nan yon dezyèm aparèy.
• Yon bon ekran referans li te ye-konpòte nòmalman nan menm aparèy la.
• Sentòm nan ka repwodui nan kondisyon kontwole, repete.
• Enstalasyon ak chèz konektè yo te deja tcheke ak regle.
• Menm sentòm la parèt sou plis pase yon inite ki soti nan menm pakèt la.
• Yo te anrejistre pakèt oswa echantiyon idantifyan pou inite ki afekte a.
• Yo pran foto oswa videyo prèv konpòtman an.

Okenn nan sa yo pou kont li yo pwouve yon defo fabrikasyon, men ansanm yo vire yon plent subjectif nan yon ka yon founisè ka aktyèlman envestige.

Poukisa sa enpòtan pou achtè an gwo?

Yon plent manyen fantom pote depans byen pi lwen pase pri ekran ranplasman an. Yon teknisyen dwe re-louvri yon aparèy ki te konsidere kòm fini, sa vle di travay ki pa te bidjè pou travay sa a. Yon kliyan ki fè eksperyans manyen fantom yon ti tan apre peye pou yon reparasyon pa gen anpil chans pou pran pasyans sou yon dezyèm vizit, epi repete vizit pou menm aparèy la afekte repitasyon yon boutik lokalman kèlkeswa si kòz rasin lan evantyèlman remonte nan ekran an, enstalasyon an, oswa aparèy nan tèt li.

Nan nivo distribitè ak grosist, ekspoze a konpoze. Yon sèl echantiyon ki defektye se yon ti pri, men yon pakèt-pwoblèm manyen nivo ki pa jwenn anvan li rive nan plizyè boutik reparasyon vin tounen yon vag reklamasyon garanti ak pwosesis RMA - epi, si li rive plis pase yon fwa, yon relasyon founisè yon achtè kòmanse kesyone. Diminye sa a kalite ekspoze se yon pati debaz nandiminye iPhone LCD pousantaj retounen, ki depann de trete yon sentòm tankou manyen fantom kòm yon pwoblèm klasifikasyon yo dwe rezoud byen vit olye ke yon deranjman sèvis kliyan yo dwe absòbe tou dousman.

Yon pri inite ki ba sou yon ekran ranplasman tou pa di tout istwa a nan pri li yo. Si yon ekran jenere yon kantite disproporsyone nan retou ki gen rapò ak manyen-, travay la, inite ranplasman yo, ak administrasyon garanti ki enplike a kapab depase sa ki te sove sou pri acha orijinal la.

Ki jan yo teste echantiyon LCD ranplasman pou pwoblèm manyen?

Evalyasyon echantiyon se kote yon anpil nan pwoblèm manyen fantom ka kenbe anvan yo janm rive nan yon lòd esansyèl. Anvan yo apwouve yon echantiyon, achtè yo ta dwe tcheke plis pase si ekran an ap travay yon fwa sou ban an:

• Teste plis pase yon echantiyon olye ke w konte sou pèfòmans yon sèl inite.
• Enstale echantiyon sou aparèy konpatib, verifye{0}}bon ki koresponn ak modèl k ap deplase nan boutik la nan pi gwo volim.
• Tcheke repons touche atravè tout zòn ki ka itilize ekran an, pa sèlman sant lan.
• Gade espesyalman pou konpòtman tanzantan, ki fasil pou rate nan yon tès ban kout.
• Repete tès la apre ou fin manyen nòmal - pran aparèy la, mete l desann, presyon ti kras nan bor yo - olye ke tès la sèlman nan yon pozisyon estatik.
• Konpare konpòtman manyen echantiyon an ak yon inite referans li te ye-bon inite ki disponib - menm jan an swiv-lojik ekran yo itilize nan dyagnostik la aplike isit la: si konpòtman anòmal deplase ak echantiyon an olye ke rete ak aparèy tès la, sa se yon rezilta siyifikatif pou kont li.
• Ekri modèl la, echantiyon oswa idantifyan pakèt la, kondisyon tès yo, ak rezilta pou chak echantiyon yo teste.

Pou yon distribitè ki gen plizyè modèl aktyèl, rezilta yo ta dwe swiv modèl pa modèl olye ke yo mete ansanm ansanm - yon bon rezilta sou yoniPhone XR ranplasman ekran LCDpa di anyen sou fason echantiyon yon modèl diferan pral fè, paske asanblaj ak manyen -kouch apwovizyone ka diferan ant modèl menm nan menm founisè a.

Poukisa Egzanp-pou-Konsistans Gwoup Zafè?

Pase yon tès echantiyon reponn yon kesyon ki pi etwat pase pifò achtè sipoze: li konfime ke yon inite fè byen, pa ke pwodiksyon an kouri dèyè li pral kenbe nan menm estanda a. Ki sa ki aktyèlman pwoteje yon lòd an gwo se fason yon founisè kontwole diferans ki genyen ant yon echantiyon apwouve ak tout bagay ki anbake apre sa -echantiyon-pou-kontwòl konsistans an gwotankou tès pakèt dokimante, enspeksyon sòtan anvan chajman, ak trasabilite ki mare yon inite fini tounen nan pwodiksyon pwodiksyon li si yo rapòte yon defo mwa pita.

Yon founisè ki ka mache nan fason yon chajman esansyèl tcheke kont menm estanda echantiyon an te jije pa ap bay yon achtè yon bagay ki pi itil pase yon pri inite ki ba: yon baz pou fè konfyans ke veso kap vini an ap konpòte tankou sa a ki te deja apwouve.

Ki sa ki achtè ta dwe mande yon founisè LCD?

Anvan ogmante volim lòd, li rezonab pou poze yon founisè kesyon dirèk sou fason yo verifye pèfòmans manyen, olye ke sipoze yon echantiyon pase garanti menm rezilta a nan echèl la:

• Kouman yo teste repons manyen anvan yon pakèt voye - endividyèlman, oswa pa echantiyon?
• Ki jan yo anrejistre defo ki gen rapò ak manyen-entèn yo lè yo jwenn yo?
• Ki jan yo kontwole konsistans ant yon pakèt pwodiksyon ak pwochen an?
• Ki jan founisè a distenge yon plent ki gen rapò ak enstalasyon-de yon sispèk defo fabrikasyon lè yon achtè rapòte youn?
• Ki enfòmasyon founisè a bezwen nan men yon achtè pou mennen ankèt sou yon defo touche - foto, videyo, modèl aparèy, nimewo pakèt?
• Kisa pwosesis garanti B2B founisè a kouvri aktyèlman pou pwoblèm ki gen rapò ak manyen-, e ki sa ki eskli?
• Ki jan yo konfime inite ki defektye yo trete - ranplasman, kredi, oswa yon lòt pwosesis?
• Èske founisè a ka pataje dokiman ki gen rapò ak kontwòl kalite-pou sipòte repons sa yo?

Volonte yon founisè pou reponn sa yo klèman, san vag rasirans, se li menm enfòmasyon itil sou fason relasyon sa a pral kenbe si yon pwoblèm pakèt rive.

Lis verifikasyon achtè

Anvan kòmande echantiyon yo

• Konfime egzat iPhone konpatibilite modèl pou volim reparasyon entansyon an.
• Konfime spesifikasyon ke yo site (kalite panèl, sous kouch manyen, klas asanble).
• Konfime idantifikasyon echantiyon ak enfòmasyon pakèt pou rezilta yo ka trase pita.
• Konfime sa founisè a espere an tèm de tès ak rapò garanti.

Pandan tès echantiyon

• Tès repons touche atravè tout zòn nan ekran ka itilize.
• Repete tès la apre manyen nòmal, pa sèlman sou yon ban estatik.
• Tcheke pou konpòtman tanzantan, pa sèlman yon premye rezilta pas/echèk.
• Konpare ak yon ekran referans ki byen konnen-si posib.
• Ekri rezilta pou chak echantiyon, pa kòm yon sèl enpresyon pisin.

Anvan lòd en

• Konfime kondisyon kalite yo te dakò pou lòd la alekri.
• Konfime ki enspeksyon yo pral fèt anvan chajman.
• Konfime idantifikasyon pakèt yo pral bay ak chajman an.
• Konfime kondisyon garanti espesifik pou manyen-defo ki gen rapò.
• Konfime ki jan inite ki defektye yo pral okipe si yo jwenn apre yo fin resevwa yo.
• Konfime pwosesis repons founisè a si gen yon pwoblèm nan nivo pakèt-.

Erè achtè komen

Bay blame anvan dyagnostik la.Kit se yon founisè akize anvan yo tcheke enstalasyon, oswa yon teknisyen te blame anvan ekran an tèt li teste, sote sekans dyagnostik la domaj relasyon an move epi kite kòz reyèl la pa rezoud.

Tès yon sèl echantiyon.Yon sèl echantiyon pase di ti kras sou konsistans pakèt epi li ka kreye fo konfyans ale nan yon lòd pi gwo.

Pa dokimante sentòm yo.Yon rapò defo san kondisyon, nimewo pakèt, ak etap tès bay yon founisè ti kras nan travay ak, ki ralanti rezolisyon an.

Ignore echantiyon-a-konsistans en.Apwouve yon echantiyon san yo pa mande ki jan founisè a kontwole bon jan kalite nan echèl pwodiksyon kite yon achtè ekspoze moman sa a volim ogmante.

Konpare founisè sou pri inite pou kont li.Yon ekran ki pi bon mache ak yon to ki pi wo nan retou ki gen rapò ak manyen-se pa nesesèman opsyon ki pi ba-pri a yon fwa yo enkli travay ak garanti.

Pa klarifye tèm garanti ak trasabilite pakèt davans.Diskisyon sou ki moun ki peye pri yon inite ki defektye, ak ki pakèt li soti, pi difisil pou rezoud apre reyalite a pase anvan yo mete lòd la.

Kijan Kontwòl Kalite Founisè Kapab Diminye Risk ki Konsènan Touch-?

Nan nivo faktori a, diminye risk ki gen rapò ak manyen-anjeneral vini nan kontwòl nan plizyè pwen nan pwosesis la: chèk materyèl ki fèk ap rantre, nan-enspeksyon pwosesis pandan asanble, tès fonksyonèl manyen anvan anbalaj, ak dosye pakèt ki pèmèt yon inite fini dwe remonte nan pwodiksyon li si yon pwoblèm parèt pita. Anbalaj ak manyen tou jwe yon wòl, paske domaj fizik nan transpò piblik ka pwodui sentòm ki sanble idantik ak yon defo asanble.

Metòd egzak enspeksyon yo, pousantaj echantiyon yo, ak kritè akseptasyon yo varye de yon founisè a yon lòt, kidonk li vo mande yon founisè dirèkteman pou enfòmasyon kontwòl kalite-ki aplike pou ekran espesifik yo jwenn, olye ke sipoze chak faktori swiv menm pwosesis la.

FAQ

Èske yon LCD ranplasman ka lakòz manyen fantom?

Wi, yon LCD ranplasman ka yon sous manyen fantom si gen yon enkonsistans fabrikasyon oswa defo nan kouch nan manyen, oswa si inite a te domaje anvan enstalasyon an. Li se youn nan plizyè kòz posib epi yo ta dwe konfime atravè tès olye ke yo sipoze pa default.

Ki jan yon boutik reparasyon ka detèmine si ekran an oswa enstalasyon an lakòz manyen fantom?

Ranplase konektè a, enspekte pou domaj fizik, ak tès menm ekran an nan yon dezyèm aparèy (oswa yon dezyèm ekran nan menm aparèy la) se fason pratik yo etwat sa a desann san ekipman espesyalize.

Èske yo ta dwe teste plizyè echantiyon LCD anvan yo mete yon lòd esansyèl?

Wi. Yon sèl echantiyon ki fè byen pa konfime ke yon pakèt antye pral konpòte menm jan an, patikilyèman pou yon sentòm tankou manyen fantom ki ka tanzantan.

Èske manyen fantom parèt sèlman apre enstalasyon, menm si ekran an tèt li pa defektye?

Wi. Enstalasyon-estrès mekanik ki gen rapò, yon konektè ki lach, oswa kontaminasyon prezante pandan reparasyon an ka tout pwodwi manyen fantom sou yon ekran ki otreman ta fonksyone nòmalman.

Ki enfòmasyon yon achtè ta dwe bay lè w rapòte yon defo touche sispèk?

Modèl aparèy la, pakèt ekran an oswa echantiyon idantifyan an, yon deskripsyon sentòm nan (kontinyèl oswa tanzantan, ak nan ki kondisyon), etap dyagnostik yo deja pran, ak foto oswa prèv videyo kote sa posib.

Kisa yon garanti LCD B2B ta dwe kouvri pou defo ki gen rapò ak manyen-?

Sa a depann de kondisyon espesifik yo te dakò ak yon founisè bay yo. Achtè yo ta dwe konfime alekri sa ki kouvri, ki prèv ki nesesè pou fè yon reklamasyon, ak ki jan defo konfime yo rezoud, anvan yo konte sou sipozisyon sou pratik endistri estanda.

Manyen fantom apre yon ranplasman ekran se yon kesyon dyagnostik anvan li se yon kesyon blame. Travay nan enstalasyon, aparèy la, ak ekran ranplasman an nan lòd sa a - ak dokimante sa yo jwenn nan chak etap - se sa ki fè yon vizit ki fristre repete nan yon ka rezoud, si rezolisyon an ateri ak teknisyen an, aparèy la, oswa founisè a.

Anvan ogmante volim lòd sou nenpòt modèl, li vo mete menm estanda dyagnostik sa a sou bò founisè a nan relasyon an.Soumèt modèl sib ou, kantite, ak kondisyon kalite pou resevwa echantiyon reprezantatif yo, manyen founisè a-tès ak bon jan kalite-enfòmasyon kontwòl, ak yon sitasyon an gwo ansanm - konsa apwobasyon echantiyon ak bon jan kalite lòd en -yo jije kont menm prèv la depi nan kòmansman an.